Sobre nosotros

Preguntas frecuentes

¿Cuántos días necesitas para instalar el equipo?
Nuestros principales productos son alambres y cables, que no requieren instalación de equipos. Nuestro equipo está ubicado en nuestra fábrica, que se encuentra en China.
¿Cuánto personal envió al extranjero para instalar el equipo?
Nuestros expatriados incluyen personal de ventas profesional y expertos técnicos de la empresa.
¿Tiene un requisito de cantidad final objetivo de ventas para el distribuidor?
El objetivo de ventas se establece en función del consumo local y las condiciones locales específicas.
¿Puedo transferirte el dinero y luego pagar a otro proveedor?
Esto no es aceptable. Nuestra empresa cuenta con regulaciones claras que exigen la firma de contratos y el cumplimiento de obligaciones de acuerdo con el contrato y las disposiciones legales.
¿Puedo enviar los productos de otro proveedor a su fábrica? ¿Entonces cargar juntos?
Con la condición de que nuestros productos no sufran daños, podemos enviar otros productos juntos.
¿Cuándo dejarás tu fábrica y tendrás tus vacaciones del festival de primavera?
Durante el feriado oficial del Año Nuevo chino, el trabajo suele detenerse durante 12 a 18 días (desde finales de enero hasta mediados de febrero de cada año). Los productos se pueden preparar con antelación antes de las vacaciones. Durante las vacaciones, el personal técnico y de ventas en línea de turno puede manejar consultas normales y propuestas de dibujos, pero la producción y el envío del taller están suspendidos.
¿Cuánto dura el período de garantía?
El período de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de entrega.
¿Cómo reclamar una compensación en caso de problemas de calidad?
Para cuestiones de calidad que efectivamente sean nuestra responsabilidad, seremos responsables de manipular, cambiar o devolver el producto sin coste alguno, siendo todos los costes asumidos por nosotros.
¿Tiene alguna oficina en Shanghai o Guangzhou que pueda visitar?
Sí, tenemos oficinas en Shanghai, Beijing, Guangzhou, Qingdao, Gansu, Sichuan y Shandong.
¿Puede enviar a su personal para que nos instale el equipo?
No brindamos servicios de instalación in situ, pero podemos ofrecerle soporte técnico en línea.
¿Puedo comprarles sólo algunos repuestos?
Claro, estamos comprometidos a servirle de todo corazón. Si tiene alguna necesidad, no dude en contactarnos en cualquier momento.
¿Asistirás a la feria para mostrar tus productos?
Sí, participaremos en exposiciones en Xinjiang, Guangxi, Xiamen, Shanxi y otros lugares este año. En el futuro, también iremos a otros lugares para participar en más exposiciones, para promocionar nuestra marca más rápidamente.
¿Por qué sus precios de alambres y cables son más altos que los de otras empresas?
El precio relativamente alto de nuestros productos se debe a nuestro énfasis en la calidad del producto y el servicio posventa. Utilizamos materiales de alta calidad y técnicas de producción avanzadas para garantizar un rendimiento estable, seguridad y confiabilidad de nuestros productos. Al mismo tiempo, brindamos un servicio posventa integral para garantizar que los clientes no tengan preocupaciones durante el uso.
¿Puedes ofrecer un precio con descuento?
Ofreceremos ciertos descuentos de precios según el volumen de compras del cliente y su asociación a largo plazo. La tasa de descuento específica debe determinarse mediante negociación entre ambas partes.
¿Cuál es la estandarización de sus productos?
Los estándares de producción de nuestra empresa son los siguientes: cumplir estrictamente con los estándares nacionales, utilizar materias primas compatibles, seguir procesos estandarizados y realizar inspecciones rigurosas antes del lanzamiento del producto.
¿Cómo empacas el equipo?
Nuestros cables se empaquetan en carretes terminados, lo que ahorra tiempo y esfuerzo, y es conveniente y rápido.
¿Puedes diseñar el equipo según nuestro tamaño?
Claro, si tiene algún modelo o especificaciones específicas en mente, no dude en enviárnoslo.
¿Cuántos años lleva su empresa fabricando este tipo de equipos?
Nuestra empresa se ha establecido desde hace veinte años desde 2000.
¿Qué certificado tienes para tu equipo?
Nuestra empresa posee certificados y calificaciones para cables de media y alta tensión, alambres, cables de control, cables fotovoltaicos, cables de señal, cables de minería y más.
¿Cuánto personal tiene en su fábrica?
Nuestra empresa cuenta con más de 600 empleados, de arriba a abajo.
¿Cómo puedo ser su agente en mi país?
Debe poseer calificaciones relevantes, cumplir con los requisitos locales y nacionales y tener una licencia comercial legal.
¿Tiene alguna imagen real del proyecto del equipo?
Sí, nuestra empresa da la bienvenida a los clientes para que nos visiten en cualquier momento, las 24 horas, los 7 días de la semana. También contamos con videos promocionales y folletos que muestran nuestros equipos reales y fotografías de producción.
¿A qué distancia está su fábrica del hotel de la ciudad?
Nuestra empresa ofrece un servicio cinco estrellas en nuestro hotel interno, haciéndole sentir como en casa.
¿A qué distancia está su fábrica del aeropuerto?
Los aeropuertos cercanos incluyen el aeropuerto de Jinan Yaoqiang y el aeropuerto de Shijiazhuang Zhengding, que se encuentran a una distancia de 100 kilómetros.
¿Cuánto tiempo llevará desde Guangzhou hasta su fábrica?
Puede tomar un vuelo a Jinan o Shijiazhuang y solo le llevará unas horas llegar a nuestra empresa.
¿Dónde está ubicada su fábrica?
Nuestro proyecto está ubicado en el parque industrial Hengde, distrito de Decheng, ciudad de Dezhou, provincia de Shandong.
¿Ofrecen repuestos gratuitos?
No podemos proporcionar repuestos gratuitos, pero podemos proporcionárselos a precio de coste.
¿Tiene un manual de instalación detallado y profesional?
Lo sentimos, no hay ningún manual en papel para los productos. Si es necesario, nuestro equipo puede proporcionar orientación técnica en línea.
¿Si el OEM es aceptable?
Apoyamos totalmente a OEM/ODM. Podemos imprimir logotipos de marcas de clientes, reemplazar placas de identificación de equipos, personalizar el embalaje exterior y ajustar el texto en el panel de operación, todo sin incurrir en altas tarifas adicionales de OEM.
¿Proporcionas muestra? ¿Gratis o con cargo?
Nuestra empresa proporciona muestras gratuitas de cables para su uso.
¿Cuál es su plazo de pago?
No tenemos plazo de pago, todas las transacciones son contra reembolso
¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
Somos una importante empresa fabricante y pertenecemos a la fuente de fábrica.
¿Cuánto dura su tiempo de entrega?
El tiempo de entrega se determina en función de la cantidad del pedido y los estándares de producción.
¿Cuántas líneas de producción hay en su fábrica?
Nuestra empresa cuenta con 20 líneas de producción.
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